REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez uszyję na miarę Renata Derczyńska nip 5731275286 ul. Wojciecha Gersona 9, 42-202 Częstochowa. Sklep internetowy działa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

    1. adres e-mail: uszyjenamiare@gmail.com,

    2. profil na portalu Facebook: facebook.com/maty.termiczne,

    3. profil na portalu Instagram: https://www.instagram.com/uszyje.na.miare.

  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu i umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie.

  4. Do korzystania ze sklepu internetowego nie jest wymagane zakładanie konta użytkownika.

§2 Usługi elektroniczne w sklepie internetowym

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługę polegającą na udostępnieniu formularza zamówienia.

  2. Korzystanie z formularza zamówienia rozpoczyna się z chwilą dodania produktu do koszyka i przejścia do etapu składania zamówienia.

  3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas oznaczony – na czas składania zamówienia – i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia zamówienia lub zaprzestania jego składania przez Klienta.

  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

§3 Warunki zawierania umowy sprzedaży

  1. Informacje o produktach zamieszczone na stronie sklepu stanowią zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży złożoną Sprzedawcy przez Klienta.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia do realizacji. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa sprzedaży.

  4. Produkty oferowane w sklepie wykonywane są na zamówienie, zgodnie ze specyfikacją podaną przez Klienta (szycie na miarę).

§4 Sposoby i terminy płatności za produkt

  1. Jedyną dostępną formą płatności w sklepie internetowym jest płatność za pobraniem – realizowana przy odbiorze przesyłki od kuriera.

  2. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w momencie doręczenia przesyłki.

§5 Koszt, sposoby i termin dostawy produktu

  1. Dostawa produktów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Dostępne formy dostawy:

    1. przesyłka kurierska za pobraniem,

    2. odbiór osobisty – po uprzednim uzgodnieniu terminu i miejsca.

  3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

  4. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w opisie danego produktu.

§6 Reklamacja produktu

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i funkcjonalne produktu, które istniały w chwili jego dostarczenia lub ujawniły się w ciągu dwóch lat od dnia doręczenia. Odpowiedzialność ta obejmuje w szczególności sytuacje, w których:

    1. produkt jest niekompletny,

    2. nie nadaje się do użytku zgodnie z jego przeznaczeniem,

    3. nie odpowiada opisowi przedstawionemu przez Sprzedawcę.
      Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu przez Klienta, jego samodzielnych przeróbek, modyfikacji lub mechanicznego uszkodzenia powstałego po dostarczeniu produktu.

  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail podany w §1 ust. 3 pkt 1.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    1. imię i nazwisko Klienta,

    2. numer zamówienia,

    3. opis problemu oraz ewentualne zdjęcia wady,

    4. żądanie Klienta w związku z niezgodnością towaru z umową.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

  5. Klient zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie, tj. szytych na miarę według specyfikacji Klienta.

  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz prowadzenia kontaktu z Klientem.

  3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9 Rozwiązanie umowy o świadczenie usług oraz zmiana regulaminu

  1. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług elektronicznych poprzez zaprzestanie składania zamówień.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.

  3. O zmianie regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez jego publikację na stronie sklepu.

  4. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się jego brzmienie obowiązujące w chwili zawarcia umowy.

§10 Postanowienia dotyczące klientów niebędących konsumentami

  1. W przypadku Klientów niebędących konsumentami wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.

  2. Wszelkie spory wynikłe z zawartych umów podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§11 Licencja

  1. Wszelkie treści, w tym zdjęcia, grafiki, opisy produktów oraz inne materiały zamieszczone w sklepie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy.

  2. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy.

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.