Regulamin Sklepu internetowego


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez USZYJĘ NA MIARĘ RENATA DERCZYŃSKA NIP: 5731275286 REGON: 152154283 ul. Wojciecha Gersona 9, 42-202 Częstochowa (dalej: „Sprzedawca”), zajmującego się szyciem na miarę akcesoriów do samochodów wyprawowych i campingowych.
  2. Sklep internetowy działa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
    1. adres e-mail: uszyjenamiare@gmail.com,
    2. profil na portalu Facebook: facebook.com/maty.termiczne,
    3. profil na portalu Instagram: instagram.com/uszyje.na.miare.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu i umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie.
  5. Do korzystania ze sklepu internetowego nie jest wymagane zakładanie konta użytkownika.

§2 Usługi elektroniczne w sklepie internetowym

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługę polegającą na udostępnieniu formularza zamówienia.
  2. Korzystanie z formularza zamówienia rozpoczyna się z chwilą dodania produktu do koszyka i przejścia do etapu składania zamówienia.
  3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas oznaczony – na czas składania zamówienia – i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia zamówienia lub zaprzestania jego składania przez Klienta.
  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

§3 Warunki zawierania umowy sprzedaży

  1. Informacje o produktach zamieszczone na stronie sklepu stanowią zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia do realizacji. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa sprzedaży.
  4. Produkty oferowane w sklepie wykonywane są na zamówienie, zgodnie ze specyfikacją podaną przez Klienta.

§4 Sposoby i terminy płatności za produkt

  1. Jedyną dostępną formą płatności w sklepie internetowym jest płatność za pobraniem – realizowana przy odbiorze przesyłki od kuriera.
  2. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w momencie doręczenia przesyłki.

§5 Koszt, sposoby i termin dostawy produktu

  1. Dostawa produktów odbywa się wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostępne formy dostawy:
    1. przesyłka kurierska za pobraniem,
    2. odbiór osobisty – po uprzednim uzgodnieniu terminu.
  3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia.
  4. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w opisie danego produktu.

§6 Reklamacja produktu

  1. §6 Reklamacja produktu
  2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i funkcjonalne produktu, które istniały w chwili jego dostarczenia lub ujawniły się w ciągu dwóch lat od dnia doręczenia. Odpowiedzialność ta obejmuje w szczególności sytuacje, w których:
    1. produkt jest niekompletny,
    2. nie nadaje się do użytku zgodnie z jego przeznaczeniem,
    3. nie odpowiada opisowi przedstawionemu przez Sprzedawcę.
      Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu przez Klienta, jego samodzielnych przeróbek, modyfikacji lub mechanicznego uszkodzenia powstałego po dostarczeniu produktu.
  3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail podany w §1 ust. 3 pkt 1.
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko Klienta,
    2. numer zamówienia,
    3. opis problemu oraz ewentualne zdjęcia wady,
    4. żądanie Klienta w związku z niezgodnością towaru z umową.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
  6. Klient zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie, tj. szytych na miarę według specyfikacji Klienta (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz prowadzenia kontaktu z Klientem.
  3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9 Rozwiązanie umowy o świadczenie usług oraz zmiana regulaminu

  1. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług elektronicznych poprzez zaprzestanie składania zamówień.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.
  3. O zmianie regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez jego publikację na stronie sklepu.
  4. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się jego brzmienie obowiązujące w chwili zawarcia umowy.

§10 Postanowienia dotyczące klientów niebędących konsumentami

  1. W przypadku Klientów niebędących konsumentami wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
  2. Wszelkie spory wynikłe z zawartych umów podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§11 Licencja

  1. Wszelkie treści, w tym zdjęcia, grafiki, opisy produktów oraz inne materiały zamieszczone w sklepie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy.
  2. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy.

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.